法律分析：定金能否退回，看手中签订合同的条款如何约定，合同是否有效。一是合同无效，那就采取手里具备的举证依据和认购书上是否盖有4S店的章和业务员签名，上述资料齐全后咨询律师或找媒体；二是合同有效，订金条款中约定“假如购车者不履行条款了，可以要回订金”。4S店不履行合同条款，这时就要咨询律师进行协调。
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你好，可以起诉解决
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结合交订金买车时的约定情况确定