订金能否退款需视情况而定，可能仅作为损害赔偿金。《民法典》规定，订金视作预付款，不履行合同时不发生双倍返还，仅可作为损害赔偿。若不及时处理，可能面临无法退款或需承担额外赔偿责任的风险。
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处理订金退款问题，可协商或诉讼。建议先尝试与对方协商退款，若协商无果，可考虑通过法律途径提起诉讼，根据合同约定及法律规定来争取权益。
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订金退款需分情况。若合同有约定，按约定处理；若无约定，可协商退款。协商不成时，可准备证据起诉至法院，要求根据《民法典》规定处理订金问题，法院将判决是否退款及退款金额。